环球医网-掌动健康商城所销售的产品百分之百均为正品。为进一步保障消费者的权益,在以下情况下,您可以要求退货或者换货:
1、产品不是正品
2、产品在配送过程中产生脏、残、破损而与您的购买期望不一致。
退换货时,请您遵从以下规定:
1、如您认为我们的产品不是正品,请提供相应的证明;
2、请您在快递公司送货给您时按照送货单进行查验,凡您认为产品短少、脏污、破损或有其他问题,请当场验收指出。如经您收货使用之后,再提出产品有脏、残、破损的问题,则快递公司无法受理;
3、我们的产品均以快递包裹形式寄出,您在验货完成时可拆开相应包装,但不要使用产品;
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